岗位职责:
1、了解客户需求,编制、实施售后服务方案。
2、熟悉公司产品,接待售后咨询,专业地为客户解答问题。
3、定期回访客商,跟踪产品售后信息,建立售后服务档案。
4、受理客户投诉,积极有效处理质量异议,维护良好的客户关系。
5、多渠道、多方式了解市场、征集客户意见,提出质量改善(考核)建议。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有3年以上玻璃企业工作经历。
1、了解客户需求,编制、实施售后服务方案。
2、熟悉公司产品,接待售后咨询,专业地为客户解答问题。
3、定期回访客商,跟踪产品售后信息,建立售后服务档案。
4、受理客户投诉,积极有效处理质量异议,维护良好的客户关系。
5、多渠道、多方式了解市场、征集客户意见,提出质量改善(考核)建议。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有3年以上玻璃企业工作经历。
职位类别: 销售代表/客户经理/销售工程师
举报- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:非金属材料及制品
- 所在地区:广西-北海市-合浦县
- 联系人:李经理
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工作地址
- 地址:龙港新区北海铁山东港产业园